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棗莊窗口觸摸評(píng)價(jià)器常用指南,如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)品牌
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江10.1寸液晶評(píng)價(jià)器
1. 人體工學(xué)設(shè)計(jì)。流線(xiàn)型外觀設(shè)計(jì)，符合人體工學(xué)，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器造型美觀，電容液晶觸摸屏，手感舒適。
2. 10.1寸液晶評(píng)價(jià)器有設(shè)提示語(yǔ)音。支持“歡迎光臨”、“請(qǐng)您對(duì)我這次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”、“請(qǐng)您在一米線(xiàn)外排隊(duì)耐心等候”等優(yōu)美女生的提示音播放。
3. 人性化通訊接口設(shè)計(jì)。1個(gè)USB接口解決通訊和供電問(wèn)題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器同時(shí)支持其他接口的定制。
4. 設(shè)備驅(qū)動(dòng)機(jī)應(yīng)用接口。提供了完整的設(shè)備驅(qū)動(dòng)接口，方便用戶(hù)二次應(yīng)用開(kāi)發(fā)。提供USB口在線(xiàn)應(yīng)用程序升級(jí)，更新程序10.1寸液晶評(píng)價(jià)器不需要開(kāi)機(jī)操作。
5. 服務(wù)過(guò)程錄音：10.1寸液晶評(píng)價(jià)器在工作人員點(diǎn)擊客戶(hù)端歡迎按鈕時(shí)，作為錄音開(kāi)始鍵，顧客點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)按鈕時(shí)作為錄音結(jié)束并上傳至后臺(tái)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)明細(xì)項(xiàng)。
6. 10.1寸液晶評(píng)價(jià)器主界面背景可自定義（用戶(hù)可自主設(shè)計(jì)背景風(fēng)格，添加LOGO及單位名稱(chēng)）。
7. 10.1寸液晶評(píng)價(jià)器屏幕有員工信息區(qū)，可顯示員工照片、姓名、工號(hào)、單位、服務(wù)星級(jí)。
8. 幕有廣告展示區(qū)，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義圖片或視頻廣告，可自動(dòng)播放或手動(dòng)翻看，內(nèi)容由后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
9. 有信息交互按鈕，10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義按鈕數(shù)量、圖標(biāo)、標(biāo)題及內(nèi)容，不同崗位可顯示不同內(nèi)容，由后臺(tái)管理端統(tǒng)一管理。
10. 走馬燈文字：內(nèi)容自定義，由10.1寸液晶評(píng)價(jià)器的后臺(tái)管理端管理。
11. 評(píng)價(jià)按鈕：10.1寸液晶評(píng)價(jià)器可自定義評(píng)價(jià)圖標(biāo)、評(píng)價(jià)內(nèi)容、評(píng)價(jià)按鈕數(shù)量。
評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后給窗口營(yíng)業(yè)帶來(lái)的直接效益：為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得客戶(hù)的廣泛的口碑效益。
一、客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)建成后給窗口行業(yè)帶來(lái)的直接效益：
a) 客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)為企業(yè)塑造全新的服務(wù)形象，贏得反的口碑效益。
b) 緊固對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的分析，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可進(jìn)行相應(yīng)的工作調(diào)整達(dá)到合理調(diào)配人力資源，壓縮人力成本的目的。
c) 客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)在節(jié)省市場(chǎng)調(diào)研成本的前提下，直接獲取客觀、真實(shí)的顧客反饋信息
d) 通過(guò)對(duì)窗口人員的考評(píng)及監(jiān)督，客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)可以直接刺激員工加率，改善服務(wù)。這樣對(duì)整體效率和服務(wù)質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。
一、硬件說(shuō)明
a) 長(zhǎng)壽命：客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器電子元件經(jīng)老化處理，性能穩(wěn)定，壽命特長(zhǎng)。
b) 大面板液晶顯示，客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器可根據(jù)要求輸入不同信息，利于宣傳和溝通。
c) 標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音提示歡迎及請(qǐng)求評(píng)價(jià)信息，能讓客戶(hù)積極參與服務(wù)評(píng)價(jià)。
d) 獨(dú)特的外觀：客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器面板外觀可按要求定做。
e) 長(zhǎng)壽命按鍵：客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器選擇按鍵壽命達(dá)100萬(wàn)次以上，按鍵位置和大小可按要求布置。
f) 安全性：客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器的硬件及線(xiàn)路對(duì)周?chē)渌娮赢a(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾。
g) 經(jīng)濟(jì)性：通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件進(jìn)行升級(jí)，無(wú)需更換硬件。
h) 客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)寬容性：評(píng)價(jià)器帶有記憶功能，網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評(píng)價(jià)信息。
