廣州如江智能科技有限公司

如江科技大廳版排隊叫號系統(tǒng)軟件、預約排隊、排隊呼叫系統(tǒng)排隊機、排隊叫號機

一、排隊叫號系統(tǒng)軟件產(chǎn)品特點：

通用性強：采用標準計算機通訊接口，支持WIN98/2000/XP/NT等操作系統(tǒng)。

開放性好：提供SDK供系統(tǒng)集成商進行二次開發(fā)。

操作簡便：隨機閱讀軟件自動設置通訊口和通訊參數(shù)，自動找卡和閱讀。

外形美觀：專業(yè)的造型設計和模具制作技術打造。

二、排隊叫號系統(tǒng)軟件主要構成及功能

1、排隊管理系統(tǒng)全部采用模塊化設計，提高了產(chǎn)品安裝布線和升級的方便，同時提高了產(chǎn)品的可靠性。

2、排隊管理系統(tǒng)擁有系統(tǒng)配置、統(tǒng)計分析、報表輸出、業(yè)務總量限制、電話預約、網(wǎng)絡預約、預約排隊等一系列獨特的產(chǎn)品功能。

3、系統(tǒng)維護，我們選用epson打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。

4、可以為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件

5、功能擴展強大：柜員控制量可擴充至99個

6、造型現(xiàn)代新穎：外形現(xiàn)代美觀，可優(yōu)化服務環(huán)境、提高行業(yè)形象。

7、柜員叫號顯示：柜員控制排隊叫號機軟件顯示呼叫客戶號碼，避免插隊現(xiàn)象。

8、柜員控制靈活：柜員可通過排隊呼叫系統(tǒng)進行重復呼叫、暫停服務和轉移。

9、辦理業(yè)務計時：柜員辦理單筆業(yè)務計時，并有統(tǒng)計分析功能。

10、語音提示：客戶取票后，有語音播報和顯示屏顯示到相應窗口。

11、主機設置簡便：可通過任意柜員控制器設置主機配置和功能。

12、統(tǒng)計分析管理：使用管理軟件，通過PC統(tǒng)計各窗口的工作情況。

廣州如江智能科技有限公司是一家專注于觸控產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售與服務的高科技企業(yè)，提供排隊機網(wǎng)，排隊機定制，排隊機。嘉興審批中心啟用“無聲叫號”系統(tǒng)5月5日在嘈雜的叫號聲里等待，是許多人去政府窗口辦事的體驗，這樣的焦灼往往會讓辦事窗口成為人們怨氣的“出口”。主營觸摸查詢一體機，取單機，排隊叫號機，壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產(chǎn)品已經(jīng)應用到各個行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務、工商、企事業(yè)單位、大型外資企業(yè)、交通運輸?shù)取?/span>

如江科技是數(shù)字標牌行業(yè)的領先品牌，目前該產(chǎn)品線有D多媒體排隊叫號系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、多功能叫號器、醫(yī)院分診導醫(yī)系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、短信叫號系統(tǒng)、廣告機、數(shù)字標牌播放器等多個軟硬件產(chǎn)品。

一、醫(yī)院多媒體排隊叫號系統(tǒng)解決案例

多媒體排隊叫號管理解決方案隊主要由［多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)］和［醫(yī)院排隊叫號管理系統(tǒng)］組成，以上兩個子系統(tǒng)經(jīng)過深入整合。能實現(xiàn)排隊叫號信息能在任意臺多媒體信息發(fā)布一體機上展示。應用微信排隊機軟件主要是結合硬件設備開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應用。整個系統(tǒng)均基于BS為主，CS為輔的結構開發(fā)。利于管理人受的日常管理。

1.1多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)

為一套通用的媒體信息發(fā)布展示系統(tǒng)，由多媒體信息發(fā)布一-體機與軟件系統(tǒng)組成。該系統(tǒng)基于TCP/IP網(wǎng)絡協(xié)議，可直接安裝在客戶內(nèi)部局域網(wǎng)上，可以應用在銀行、郵政、商場、醫(yī)院、政府服務大廳等場合。5、我們將在管理上、制度上、物資上、技術上考慮該項目的售后服務，為該系統(tǒng)少出問題、不出問題提供保障。當應用在醫(yī)院場景時，可以實現(xiàn)醫(yī)院信息展示、就診導引、教育宣傳等等功能，經(jīng)過與醫(yī)院VI的整合，為醫(yī)院精心打造一套醫(yī)院信息發(fā)布與視覺導引系統(tǒng)。該系統(tǒng)具體可以實現(xiàn)醫(yī)院介紹、醫(yī)生出診排班、醫(yī)院專家特色科室介紹、收費項目列表等信息發(fā)布展示。通過觸控一體機可實現(xiàn)醫(yī)院樓層地圖導航，在候論區(qū)域可以播放教育直傳片，采用多媒體顯示一體機昔代各樓層的老式樓層索引面板，提高醫(yī)院整體視黨塑法醫(yī)院形象，顯示一二級排隊叫號、醫(yī)技科室取報告提示信息等功能，

1.2、醫(yī)院排隊叫號管理系統(tǒng)

多媒體排隊叫號管理系統(tǒng)主要提供門診、取藥、醫(yī)技科室的現(xiàn)場排隊管理、號碼預約、排隊調(diào)度等功能。是近年來為改善醫(yī)院服務行業(yè)傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的，多媒體叫號系統(tǒng)能很好地解決病人在看病中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為病人看病及醫(yī)生診斷和護士管理帶來莫大的方便和愉說，做到人人平等，合理公正，秩序井然，體現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心的服務宗旨，改善就醫(yī)環(huán)境，該系統(tǒng)主要由排隊系統(tǒng)服務軟件，軟硬件呼叫器，多功能叫號器，叫號顯示與語音設備等配件構成，操作簡便，運行成本低，其智能系統(tǒng)還可以提供詳盡統(tǒng)計報告，大大提高了醫(yī)生的工作效率；例如利用短信叫號系統(tǒng)，通知用戶到相應位置就診。硬件設備包括微信叫號機、排隊機、填單機、評價器等提供不同功能服務的設備。同時為患者提供當前候診的準確信息，大幅減少患者的焦慮情緒，為醫(yī)院構建合理、有序、舒適的就診環(huán)境。這種現(xiàn)代化的高科技產(chǎn)品解決了醫(yī)院普遍存在的候診無序問題，深化并完善了服務的質量。

二、排隊叫號管理的優(yōu)勢

1.　相對于同行解決方案，本方案主要基于BS結構開發(fā)，部分由于技術上無法使用B/S結構的則采用C/S方式解決:B/S結構應用對于管理人員更利于安裝與維護，能有效降低維護成本；

2. 通過合理的視覺設計，可以有效對患者進行有效引導；

3. 核心功能采用WebSerices開發(fā)，便于未來第三方系統(tǒng)接入或擴展。如:移動端排隊情況查詢、院內(nèi)就診導航、準備就診通知與取藥取報告單通知、推送等功能。

4.　清晰而明確的樓層、科室、就診導引信息，能有效提高就診效率，減少工作人員因導醫(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量，終降低醫(yī)患矛盾觸發(fā)的機會；

5.　允許醫(yī)院在系統(tǒng)中插入相關廣告信息，為創(chuàng)收提供一種可能，排隊叫號子系統(tǒng)提供豐富的評價分析報表利于決策分析；

7. 使用主流的中大型數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)存儲，能保證系統(tǒng)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)安全。

8. 支持醫(yī)生出診時隨意選取診室坐診的運作方式。

9. 具備特殊時間段優(yōu)先處理特殊患者的能力。如，檢驗科每天7:00到9：00老年人優(yōu)先。

10.支持一二級分診工作方式，為門診排隊就診提供理論上的工作效率。

廣州如江智能科技有限公司，成立于2015年，是國家認定的雙軟企業(yè)、高新技術企業(yè)，目前公司擁有成熟的銷售團隊，技術團隊，研發(fā)團隊，產(chǎn)品團隊。如江科技無線叫號機，用細節(jié)的功能，服務于晉江市人民行政服務中心。廣州如江智能科技有限公司，公司擁有300人團隊，致力于數(shù)字標牌、金融門戶及金融軟件研發(fā)三大核心業(yè)務。公司秉承“誠信、專注、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。

如江科技是數(shù)字標牌行業(yè)的品牌，目前該產(chǎn)品線有DSIS多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診導醫(yī)系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、廣告機、數(shù)字標牌播放器等多個軟硬件產(chǎn)品，服務于銀行、醫(yī)院、學校、酒店、商業(yè)連鎖等多個行業(yè)，是數(shù)字多媒體行業(yè)的綜合性解決方案提供商。③呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。

如江科技注于觸摸屏、觸摸顯示器、智能排隊機、觸摸一體機、液晶拼接顯示屏、排隊機、廣告機、自助終端機

廣州如江智能科技有限公司是一家專注于觸摸屏、觸摸顯示器、觸摸一體機、液晶拼接顯示屏、排隊機、廣告機、自助終端機及觸控軟件一系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、工程設計為一體的高科企業(yè)。       

如江科技作為專業(yè)觸摸屏查詢系統(tǒng)、排隊系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng)、自助終端系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)的提供商。為了實現(xiàn)提高服務人員服務質量，柯橋濱海供水有限公司采購了科技若干臺排隊叫號評價器，并成功上線了如江科技排隊機叫號評價系統(tǒng)。多年來，如江科技抓住中國信息化時代的改革和觸控行業(yè)高速發(fā)展帶來的歷史機遇，堅持以客戶為中心，以奮斗者為本，基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新，贏得了客戶的尊重和信賴。作為全國排隊機觸控產(chǎn)品方案供應商，如江科技觸控產(chǎn)品為中國政府、金融、電信、郵政、稅務、電力、餐飲、工控、醫(yī)廣播電視

如江科技立式排隊主機RJ-Q24參數(shù)：

主    板：D525工控主板

CPU：雙核1.8G處理器

硬    盤：2.5'16GB電子硬盤

PC電 源：ATX

PC電源

USB接口：

8*USB 2.0接口

平均壽命:>10萬小時  

點擊壽命：>5000萬次

功    耗：200W～450W/小時

電    源：AC220V±10% 50Hz

控制面板：電源、音響開關、音量調(diào)諧、液晶屏OSD菜單

網(wǎng)絡接口：即插即用標準RJ45網(wǎng)絡接口和內(nèi)部網(wǎng)絡連接

揚 聲 器：高品質雙聲道場聲器位于機柜中

   智能排隊機的主要功能

   1、智能排隊機系統(tǒng)可聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號；

   2、智能排隊機系統(tǒng)支持100種業(yè)務以上；

   3、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務名稱（醫(yī)院版可呼叫病人姓名）等信息；

   4、智能排隊機具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)，這對統(tǒng)計非常準確；

   5、各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；

   6、智能排隊機系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨立；

   7、發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；