廣州如江智能科技有限公司

一、公司介紹

北京京南智能科技有限公司是飯店排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、19寸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、17寸排隊(duì)叫號(hào)機(jī)等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州智能科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。主板選用內(nèi)置低功耗工業(yè)級(jí)工控主板，獨(dú)特的散熱通風(fēng)系統(tǒng)能保證長(zhǎng)時(shí)間流暢的運(yùn)行。

二、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)概述

1. 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)其實(shí)比較通俗的稱號(hào)是排隊(duì)機(jī)、取號(hào)機(jī)或叫號(hào)機(jī)，專業(yè)稱謂應(yīng)該是排隊(duì)管理系統(tǒng)，是一種綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進(jìn)行排隊(duì)，

2. 排隊(duì)叫號(hào)機(jī)適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)，一方面可消除客戶長(zhǎng)時(shí)間“站隊(duì)”的辛苦、對(duì)“站錯(cuò)隊(duì)”、“插隊(duì)”的抱怨，quan面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時(shí)間，提高辦事效率。徹底地解決了顧客排隊(duì)等候的麻煩，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還切實(shí)保障了顧客的隱私權(quán)，提升了整體服務(wù)水平，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

三、應(yīng)用場(chǎng)所

現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號(hào)機(jī)，現(xiàn)在一些餐飲連鎖店，醫(yī)院，辦證中心等排隊(duì)人口流量大的地方都有需求安裝叫號(hào)機(jī)，一般人口流量大的，大堂的引導(dǎo)人員工作量也會(huì)大增加，如果安裝有排隊(duì)叫號(hào)機(jī)一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象！廣州如江智能科技有限公司的誠(chéng)信、實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。  

廣州如江智能科技有限公司是一家致力于電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。下設(shè)觸控產(chǎn)品事業(yè)部、LED光電產(chǎn)品事業(yè)部、應(yīng)用軟件產(chǎn)品事業(yè)部、商業(yè)POS產(chǎn)品事業(yè)部和信息化系統(tǒng)集成事業(yè)部。專業(yè)生產(chǎn)餐飲叫號(hào)器、餐廳叫號(hào)器、窗口叫號(hào)器、電子叫號(hào)器、服務(wù)叫號(hào)器、門(mén)診叫號(hào)器系列相關(guān)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。隊(duì)列的優(yōu)先順序更靈活，提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個(gè)性化要求，使排隊(duì)更人性化。

二、取餐叫號(hào)器概述

取餐叫號(hào)器的使用是一種新的流行趨勢(shì)，因?yàn)槭褂?strong>取餐叫號(hào)器不僅可以為顧客提供更方便快捷的服務(wù)，還可以節(jié)省大量的人工成本。

具體使用如下：

1. 客人到店點(diǎn)餐后，服務(wù)員給客人一個(gè)取餐叫號(hào)器，客人就可以找座位坐下了，不用一直在前臺(tái)等著，也不用總是問(wèn)服務(wù)員餐好了沒(méi)，只需在座位上等待呼叫就可以；

2. 餐點(diǎn)做好后，服務(wù)員通過(guò)前臺(tái)的控制主機(jī)呼叫相應(yīng)號(hào)碼的取餐叫號(hào)器；

3. 客人手里的取餐叫號(hào)器會(huì)發(fā)出滴滴聲&閃燈&震動(dòng)的提示；

4. 客人拿著取餐叫號(hào)器到前臺(tái)取餐，并把取餐叫號(hào)器返還給服務(wù)員即可享用可口的美食啦！

三、取餐叫號(hào)器客戶列表

1. 例如商場(chǎng)美食小吃：

某商場(chǎng)公司美食小吃，某天王先生到該拉面店點(diǎn)了一碗小丸子拉面,柜臺(tái)收銀員可以將加迅取餐呼叫器交給林先生,然后請(qǐng)林先生先找個(gè)空位等待..等餐準(zhǔn)備好時(shí),此是于柜臺(tái)鍵盤(pán)主機(jī)按上呼叫器號(hào)碼通知林先生過(guò)來(lái)拿即可！

這樣王先生就可以舒服得找個(gè)空位休息,不需浪費(fèi)時(shí)間很無(wú)奈的在柜臺(tái)前等候取餐了….. 　

2. 例如知名餐廳：

某知名餐廳，沒(méi)到就餐高峰期，就有很多人等位，嘈雜擁擠，很多客人望而生畏。使用加迅等餐排隊(duì)呼叫系統(tǒng)后，客人交押（或車(chē)鑰匙等抵押物），服務(wù)員發(fā)客人一個(gè)排隊(duì)呼叫器，客人可自己找地方休閑或逛逛（等位呼叫系統(tǒng)的信號(hào)覆蓋范圍很大，半徑可達(dá)1-2公里或整個(gè)商場(chǎng)或大廈），客人可通過(guò)排隊(duì)呼叫器上的LED屏隨時(shí)知道排位次序（即時(shí)更新剩余排隊(duì)數(shù)），不必?fù)?dān)心錯(cuò)過(guò)叫號(hào)的問(wèn)題，可以從容安排自己的時(shí)間，餐廳也因此改善了就餐環(huán)境，減少客人的流失，大幅增加了銷售額。其次需保證窗口較好的流暢性，只要有廳堂一直叫號(hào)，客戶即會(huì)感覺(jué)柜面業(yè)務(wù)辦理速度很快，能夠很好的提升客戶廳堂等候的體驗(yàn)與感受，不至于因長(zhǎng)時(shí)間等候?qū)е聼┰旰捅г埂?/span>

廣州如江智能科技有限公司，坐落于科技發(fā)達(dá)的廣州市番禺區(qū)，是一家專業(yè)致力于觸控系列產(chǎn)品自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的高科技生產(chǎn)制造企業(yè)，擁有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力及產(chǎn)品生產(chǎn)能力, 同時(shí)具備專業(yè)的銷售及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。自成立以來(lái)，公司相繼推出：餐飲叫號(hào)器、餐廳叫號(hào)器、多功能叫號(hào)器、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)器、醫(yī)院叫號(hào)器以及定制開(kāi)發(fā)觸摸查詢軟件及各行業(yè)觸摸軟件等系列產(chǎn)品。三、案例湛江市行政審批局正式啟用“窗口排隊(duì)叫號(hào)機(jī)”為更好地服務(wù)辦事群眾，解決辦事群眾長(zhǎng)時(shí)間站立排隊(duì)等問(wèn)題，在政務(wù)大廳購(gòu)置安裝了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。

二、叫號(hào)器功能介紹

1. 叫號(hào)器的外型新穎、美觀，具有中文菜單提示，易學(xué)易用，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。

2. 叫號(hào)器顯示屏采用128X64點(diǎn)陣的液晶顯示模組，背光明亮、顯示清晰、信息量大；顯示屏角度可調(diào)節(jié)。

3. 叫號(hào)器核心采用世界上先進(jìn)的芯片實(shí)現(xiàn)，雙頻工作，性能穩(wěn)定、功耗低。 功能 每個(gè)窗口使用一個(gè)叫號(hào)器，由柜員進(jìn)行操作。

4. 叫號(hào)器顯示屏上顯示本窗口號(hào)碼、日期、時(shí)間、正辦理顧客的號(hào)碼和所用的時(shí)間，總的等待人數(shù)和本窗口可辦理業(yè)務(wù)的等待人數(shù)。

5. 具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置、發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶及時(shí)通知客戶經(jīng)理等功能。

6. 可在叫號(hào)器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級(jí)。 操作叫號(hào)器，還可調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無(wú)線語(yǔ)音系統(tǒng)的音量。

7. 叫號(hào)器可以與柜員評(píng)價(jià)器連接，請(qǐng)顧客對(duì)服務(wù)給予評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)控制功能，并通過(guò)叫號(hào)器調(diào)節(jié)評(píng)價(jià)器上'歡迎光臨'等語(yǔ)音音量。

8. 可在叫號(hào)器上設(shè)置整套系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間等

三、案例

湛江市房地產(chǎn)交易服務(wù)大廳 叫號(hào)器正式啟用

據(jù)悉，此前交易大廳未配備叫號(hào)器，群眾辦理業(yè)務(wù)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候，造成大廳通道堵塞現(xiàn)象，影響正常工作秩序。為打造硬件設(shè)施1流的窗口服務(wù)平臺(tái)，更好的方便群眾，今年5月份該中心著手投入排隊(duì)叫號(hào)器建設(shè)，完成前期方案設(shè)計(jì)及招標(biāo)程序后，于6月底安裝、調(diào)試到位。專心致力于叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)和人機(jī)界面的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn),將技術(shù)ling先作為永續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，與國(guó)內(nèi)同行業(yè)有著密切的技術(shù)合作，在產(chǎn)品技術(shù)革新、開(kāi)發(fā)方面具有雄厚的實(shí)力。自叫號(hào)系統(tǒng)投入使用以來(lái)，交易大廳工作秩序井然，辦事企業(yè)、群眾自覺(jué)取號(hào)，耐心在休息區(qū)等候辦理各類業(yè)務(wù)。